Datenschutzerklärung
C&C Solutions GmbH
Via Castell 211
7524 Zuoz, Schweiz
Telefon: +41 76 468 53 77
E-Mail: cc-solutions@gmx.ch
Website: www.cc-solutions.ch
Stand: [25,05,2020]
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
C&C Solutions GmbH
Via Castell 211
7524 Zuoz
Schweiz
E-Mail: cc-solutions@gmx.ch
Telefon: +41 76 468 53 77
2. EU-Vertretung
Da wir Dienstleistungen auch für Personen in der EU anbieten, haben wir gemäss Art. 27 DSGVO einen EU-Vertreter benannt.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
-
Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
-
Bearbeitung von Kontakt- und Anfrageformularen
-
Terminbuchungen über Wix Bookings
-
Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich CarPlay-Nachrüstung, Fahrzeug-Nachrüstungen und Tuning
-
Zahlungsabwicklung (PayPal)
-
Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics)
-
Marketing und Reichweitenmessung
-
Kommunikation via WhatsApp
-
IT-Sicherheit und Fehlererkennung
-
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
4.1 Beim Besuch der Website
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Browsertyp und Browserversion
-
Verwendetes Betriebssystem
-
Referer URL
-
Geräteinformationen
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und sicher zu betreiben.
4.2 Kontakt- und Anfrageformulare
Wir erheben die folgenden Daten:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Freitextnachrichten
Die Daten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten und Dienstleistungen vorzubereiten.
4.3 Terminbuchungen (Wix Bookings)
Bei der Buchung eines Termins erfasst Wix Bookings u. a.:
-
Name
-
Kontaktinformationen
-
Buchungsdetails
-
5. Nutzung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dazu gehören:
-
Technisch notwendige Cookies (für Betrieb der Seite)
-
Analyse- und Werbe-Cookies
Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, in dem du die Einwilligung für optionale Cookies erteilen oder verweigern kannst.
6. Analyse- und Tracking-Tools
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd. Google verarbeitet:
-
IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
-
Nutzungsverhalten
-
Standort (ungefähr)
-
Geräte- und Browserdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung (Cookie-Banner). Daten können in die USA übertragen werden.
7. Hosting über Wix.com
Unsere Website wird beim Anbieter Wix.com Ltd. gehostet.
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel
Daten können in Israel und weiteren Staaten verarbeitet werden. Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Schweiz und EU.
8. Zahlungsabwicklung (PayPal)
Wir verwenden PayPal für Zahlungsprozesse. Dabei werden u. a. folgende Daten übertragen:
-
Name
-
Adresse
-
Zahlungsinformationen
-
E-Mail-Adresse
Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com
9. Kommunikation via WhatsApp
Zur schnellen Kommunikation bieten wir WhatsApp an.
Daten, die du uns über WhatsApp sendest, werden auf Servern von Meta verarbeitet – auch ausserhalb der Schweiz/EU.
10. Terminbuchung über Wix Bookings
Wenn du einen Termin über Wix Bookings erstellst, werden die von dir eingegebenen Daten über Wix verarbeitet.
11. Social Media
Wir betreiben Unternehmensseiten bei:
-
Facebook
-
Instagram
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Netzwerke verarbeitet werden.
Wir erhalten aggregierte Statistiken, aber keine direkten personenbezogenen Daten.
12. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Daten nur weiter, wenn:
-
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
-
wir rechtlich dazu verpflichtet sind
-
du zugestimmt hast
-
es zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist
Empfänger können sein:
-
IT-Dienstleister
-
Zahlungsanbieter
-
Hostinganbieter
-
Analyse- und Marketinganbieter
-
13. Dauer der Datenspeicherung
Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
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Vertragsdaten: gesetzliche Aufbewahrungsfristen (CH: i. d. R. 10 Jahre)
-
Kontaktanfragen: bis Abschluss der Kommunikation
-
Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung
-
14. Rechte der betroffenen Personen
Gemäss Schweizer revDSG und – für EU-Betroffene – DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
-
Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen
Kontakt: cc-solutions@gmx.ch
15. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Version.
